L’infirmière pivot en oncologie et l’expérience patient en chiffres

L’institut de la statistique du Québec a dressé un portrait statistique des patients traités pour un cancer en 2010 à qui on a assigné une infirmière pivot en oncologie (IPO) à partir des données de l’Enquête québécoise sur la qualité des services de lutte contre le cancer 2013 (parue en septembre 2014). Le but de celui-ci était de savoir si le fait d’avoir une infirmière pivot est associé à une expérience positive de soins. Pour ce faire, la relation entre la perception de la qualité des soins et des services reçus par les patients et l’assignation d’une IPO a été étudiée de manière globale ainsi que par dimension (accessibilité; coordination et continuité; soutien émotionnel, information, communication et éducation; et respect des préférences).

Selon les données recueillies, 91% des patients à qui on a assigné une IPO évaluent globalement la qualité des soins et services reçus comme excellente ou très bonne. En ce qui concerne les différentes dimensions de la qualité, celle qui est la moins bien perçue par les patients touche au Soutien émotionnel, tandis que celle qui est la mieux évaluée porte sur le Confort physique.

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